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Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2025
Uns ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Luregod zufrieden sind. Wenn etwas nicht passt, erklärt diese Rückgaberegelung, wann und wie Sie Artikel zurücksenden und eine Erstattung erhalten können.
Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung an support@luregod.com, aus der hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Wir bieten ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Rücksendung zu starten:
Falls die oben beschriebenen Schritte nicht zu dem passen, was Sie auf der Website sehen, oder Sie die Rückgabe nicht über den Selbstbedienungsprozess abschließen können, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support unter support@luregod.com, damit wir Ihnen bei der Rücksendung helfen können.
Zurückgesandte Produkte müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit allen Etiketten, Aufklebern und Zubehörteilen sein. Wir können die Erstattung mindern, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Sofern nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die anfallenden Rücksendekosten teilen wir Ihnen in den Anweisungen mit, die Sie nach Absenden Ihres Rückgabeantrags erhalten.
Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Erstattung. Rückzahlungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Ware, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem wir die Ware erhalten haben oder Sie den Nachweis der Absendung erbracht haben.
Wir erstatten den Kaufpreis der Produkte, abzüglich etwaiger zusätzlicher Lieferkosten für von Ihnen gewählte Premiumversandoptionen beim Checkout.
Bestimmte Artikel können gesetzlich oder aus praktischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein, insbesondere:
Diese Rückgaberegelung ergänzt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Luregod. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@luregod.com.
